Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelési tájékoztató

Bevezetés

A/Az üzletág a Zero Kft.-től. (6726 Szeged, Fürj utca 13/c, adószám: 32043280-2-06, cégjegyzékszám/nyilvántartási szám: 06-09-028110) (a továbbiakban: Szolgáltató, adatkezelő) aláveti magát a következő szabályzatnak:

A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívüli elhelyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április) 27.) szerint az alábbi tájékoztatást adjuk.

Jelen adatvédelmi szabályzat az alábbi oldalak/mobil alkalmazások adatkezelését szabályozza: https://matemagia.xyz

Az adatvédelmi szabályzat elérhető az alábbi oldalról: https://matemagia.xyz/adatvedelem

A szabályzat módosításai a fenti címen megállapított tétellel lépnek be.

Az adatkezelő és elérhetőségei

Név: A Zero Kft. üzletága.

Székhely: 6726 Szeged, Fürj utca 13/c

E-mail: matemagia.xyz@gmail.com

Telefon: +36 20 433 5446

Fogalom meghatározások

  1. „ személyes adat ”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) minden vonatkozó információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
  2. „ adatkezelés ”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizáltan végzett minden művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy módosítás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés küldés, terjesztés vagy egyéb módon biztosítható tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
  3. „ adatkezelő ”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önálló szerv vagy másokkal együtt határozza meg; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az előírásoknak megfelelően vagy a szervezeti jogok alapján kell meghatározni, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az alkalmazandó vagy a tagi jog is meghatározza;
  4. „ adatfeldolgozó ”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
  5. „ címzett ”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi, ügynökség vagy bármely szerv, akivel vagy ezzel a személyes adatot közlik, attól független szervtől, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a közösségi joggal összhangban férhetnek hozzá a személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az adatvédelmi szabályoknak;
  6. „ az érintettség ”: az érintett akarat önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapul, és egyértelműen ki kell emelni, hogy személyes nyilatkozat vagy félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, beleegyezését adja az őt érintő adatok kezeléséhez;
  7. „ adat incidens ”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az a jogosulatlan hozzáférésekhez való hozzáférést biztosít.

A személyes adatok kezelésére vonatkozó elvek

A személyes adatok:

  1. kezelést jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon kell végezni („ jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság ”);
  2. csak meghatározott, határozott és jogszerű célból történjen, és azokat ne kezeljék ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon; a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően az eredeti céllal össze nem egyeztethető a közérdekű archiválás, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történő további adatkezelés („ célhoz kötöttség ”);
  3. az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak kell, hogy legyenek, és a szükségesre kell korlátozni („ adattakarékosság ”);
  4. pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük; minden észszerű intézkedést meg kell tenni annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatok haladéktalanul töröljék vagy helyesbítsék („ pontosság ”);
  5. tárolásának olyan formában kell történnie, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelésének céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé; a személyes adatok miatt hosszabb ideig történő tárolásra csak akkor kerülhet sor, majd a személyes adatok kezelésére a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül sor, az e rendeletben az érintettek jogainak és a szabadságainak védelme által előírt technikai és intézkedések végrehajtására is figyelemmel kell lenni („ meghatározott tárolhatóság ”);
  6. kezelést oly módon kell végezni, hogy technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy sérülésével szembeni védelmet is ideértve („ integritás és bizalmas jelleg ”).

Az adatkezelő felelős a fentiek megfelelőségéért, továbbá képesnek kell lennie és megfelelő igazolására („ elszámoltathatóság ”).

Az adatkezeléskezelő nyilatkozik, hogy adate a jelen pontban foglalt alapelveknek megfelelően történik.



Webáruház működtetéséhez / szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés

1. Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja :

Személyes adat Az adatkezelés célja Jogalap
felhasználói név Azonosítás, a regisztrációs tétele. a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése.
Jelszó A felhasználói fiókba történő biztonságos belépést szolgálja.
Vezeték-és keresztnév Afelvétel kapcsolathoz, a vásárláshoz, a szabályszerű számla kiállításához, az elállási jog gyakorlásához szükséges.
E-mail cím Kapcsolattartás.
Telefonszám Kapcsolattartás, a számlázással, vagy a szállítással kapcsolatos kérdések egyeztetése.
Számlázási név és cím A szabályos számla kiállítása, továbbá a szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, végrehajtásának ellenőrzése, az abból származó díjak számlázása, valamint az ezzel kapcsolatos követelések érvényesítése. 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, és a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése
Szállítási név és cím A házhoz szállítás tétele. a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése.
A vásárlás/regisztráció időpontja Technikai végrehajtása.
A vásárlás/regisztrációkori IP cím Technikai végrehajtása.

2. Az érintettek köre: A webshop weboldalon regisztrált/vásárlónév minden érintett.Sem a felhasználó, sem az e-mail címre nem szükséges, hogy személyes adatot tartalmazzon.

3. Az adatkezelési határidő, az adatok törlése határideje: Ha a GDPR 17. cikk (1) bekezdésében meghatározott feltételek valamelyike ​​fennáll, úgy az érintett törlési kérelméig tart. Az érintett által érintett személyes adatok törléséről az adatkezelő a GDPR 19. cikke alapján, elektronikus úton tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett törlési kérelme kiterjed az általa megadott e-mail címre is, akkor az adatkezelő a tájékoztatást követően az e-mail címet is törli. Kivéve a számviteli bizonylatok esetében, hiszen a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig kell őrizni ezeket az adatokat. Az érintett szerződéses adatai a polgárjogi elévülési idő leteltével törölhetőek az érintett törlési kérelme alapján.

A könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot (ideértve a főkönyvi számlákat, az analitikus, illetve részletező nyilvántartásokat is), legalább 8 évig kell olvasható formában, a könyvelési feljegyzések hivatkozása alapján visszakereshető módon megőrizni.

4. Az adatok megismerésére vonatkozó lehetséges adatkezelők személye, a személyes adatok címzettjei : A személyes adatokat az adatkezelő, továbbá az arra feljogosított munkatársai kezelhetik, az alapelvek tiszteletben tartásával.

5. A z érintettek adatsel kapcsolatos jogainak ismertetése :

  • Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és
  • az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá az érintettek joga van az adathordozhatósághoz.

6. A személyes adatokhoz való hozzáférést , azok törlését, módosítását, vagy kezelésének korlátozását, az adatok hordozhatóságát az alábbi módokon tudja érinteni :

  • postai úton a 6726 Szeged, Fürj utca 13/c címen,
  • e-mail útján a/az matemagia.xyz@gmail.com e-mail címen,
  • telefonon a +36 20 433 5446 számon számon.

7. Az adatkezelés jogalapja :

1. a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és c) pontja,

2. Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Elker tv.) 13/A. § (3) bekezdése:

A szolgáltató a szolgáltatás nyújtása érdekében kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a nyújtáshoz technikailag elengedhetetlenül szükségesek. Az egyéb feltételek azonossága esetén úgy kell megválasztani és minden esetben oly módon kell üzemeltetni az információs társadalommal összefüggő nyújtása során alkalmazott eszközöket, hogy az adatok kezelésére csak akkor kerüljön sor, ha ez a szolgáltatás személyes nyújtása és az e törvényben meghatározott egyéb célok teljesüléséhez szükséges. szükséges, de ebben az esetben csak a szükséges ideig és ideig.

3. A számviteli jogszabályoknak megfelelő számlák kiállítása esetén a 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.

4. A szerződésből eredő követelések érvényesítése esetén a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:22. §-a szerint 5 év.

6:22. § [Elévülés]

(1) Ha e törvény eltérően nem rendelkezik, a követelések öt év alatt évülnek el.

(2) Az elévülés akkor kezdődik, amikor a követelés esedékessé válik.

(3) Az elévülési idő megváltoztatására vonatkozó megállapodást írásba kell foglalni.

(4) Az elévülést kizáró megállapodás semmis.

8. Tájékoztatjuk, hogy

  • az adatkezelési szerződés teljesítéséhez és ajánlatadásához szükséges .
  • köteles a személyes adatokat megadni, hogy tudjuk a rendelését teljesíteni.
  • az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következménnyel jár, hogy nem tudjuk a rendelését feldolgozni.


Cookie-k (sütik) kezelése

1. Azmenet bevásárló „jelszóval védett munkahez használt cookie”, „biztonsági cookie-k”, „Szükségszerű cookie-k”, „Funkcionális cookie-k”, és a „weboldal statisztikájának kezeléséért felelős cookie- k” használatához nem szükséges előzetes hozzájárulást kérni az érintettektől.

2. Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Egyedi azonosítószám, dátumok, időpontok

3. Az érintettek köre: A weboldalt látogató minden érintett.

4. Az adatkezelés célja: A azonosítása, látogatók nyomon követése, testreszabott működés biztosítása.

5. Az adatkezelési határidő, az adatok törlésének határideje:

Süti típusa

Adatkezelés jogalapja

Adatkezelés

napona

Munkamenet sütik (session), vagy egyéb, a honlap működéséhez elengedhetetlenül szükséges sütik

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.

Az adatkezelő jogos érdeke a weboldal üzemeltetése, a honlap működőképességének, alapvető funkcióinak biztosítása, és a számítógépes rendszer biztonsága.

A vonatkozó

látogatói munkamenet lezárásáig

tartó időszak

Állandó vagy mentett sütik

A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja.

Az adatkezelő jogos érdeke a weboldal üzemeltetése, a honlap működőképességének, alapvető funkcióinak biztosítása, és a számítógépes rendszer biztonsága

Az érintett törléséig tart az adatkezelést, vagy a pontos érvényességi idővel rendelkező (állandó, mentett) sütik törlésükig, de legkésőbb érvényességi idejük lejáratáig tárolják a számítógépen

Statisztikai, marketing sütik

 a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja

1 hónap - 2 év

6. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye: A személyes adatokat az adatkezelő ismerheti meg.

7. Az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az érintettek lehetőségük van a cookie-kat törölni a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében általában az Adatvédelem beállítási beállítása alatt.

8. A legtöbb használ, használt felhasználóink ​​használnak, lehetővé téve annak beállítását, hogy mely cookie-kat kell menteni és lehetővé teszi, hogy (meghatározott) cookie-k újralésre kerüljenek. Ha Ön a cookie mentését meghatározott weboldalakon korlátozza vagy harmadik fél cookie-jait nem engedélyezi, úgy ez bizonyos körülmények között befolyásolja, hogy a weboldalunk nem használható teljes egészében. Itt találja azt arra, hogy egy szokásos felhasználói beállítás hogyan használható a cookie beállítások tesztelésére:

Google Chrome ( https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu )

Internet Explorer ( https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies )

Firefox ( https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn )

Safari ( https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac )



Google Ads konverziókövetés használata

  1. A „Google Ads” nevű online reklámprogramot használja az adatkezelőt, továbbá annak keretein belül használja a Google konverziókövető szolgáltatását. A Google konverziókövetés a Google Inc. elemző szolgáltatása (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).
  2. Amikor Felhasználó egy weboldalt Google-hirdetés által ér el, akkor egy konverziókövetéshez szükséges cookie kerül a számítógépre. Ezeknek a cookie-knak az érvényessége korlátozott, és nem tartalmaznak semmilyen személyes adatot, így a Felhasználó nem is azonosítható általuk.
  3. Amikor a Felhasználó a weboldal bizonyos oldalait böngészi, és a cookie még nem járt le, akkor a Google és az adatkezelő is láthatja, hogy Felhasználó a hirdetésre kattintott.
  4. Minden Google Ads ügyfél másik cookie-t kap, így azokat az Ads ügyfeleinek weboldalain keresztül nem lehet nyomon követni.
  5. Az információk – melyeket a konverziókövető cookie-k segítségével szereztek – azt a célt szolgálják, hogy az Ads konverziókövetést választó ügyfeleinek számára konverziós statisztikákat készítenek. Az ügyfelek így tájékozódnak a hirdetésükre kattintó és konverziókövető címkével ellátott oldalra továbbított felhasználók számáról. Azonban olyan információk jutnak hozzá, amelyekkel nem felhasználót azonosítani lehetne.
  6. Ha nem szeretne részt venni a konverziókövetésben, akkor ezt elutasíthatja azáltal, hogy böngészőjében letiltja a cookie-k telepítésének lehetőségét. Ön nem fog szerepelni a konverziókövetési statisztikákban.
  7. A Google Consent Mode v2 alapján kettő új cookie típust használ a Google: ad_user_data és ad_personalization, amely az érintett hozzájárulásán alapul, és amely az adatok felhasználására és megosztására vonatkozik. Az ad_user_data a felhasználói adatok Google-nak hirdetési célú megadására szolgál. Az ad_personalization szabályozza, hogy az adatok felhasználhatók-e a hirdetések személyre szabásához (pl. remarketing). Adatkezelő biztosítja a cookie bannerén / panelén a megfelelő hozzájárulások beszerzését, illetve visszavonását. A visszavonás nem érinti a hozzájáruláson alapul, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
  8. További információ, valamint a Google adatvédelmi nyilatkozata az alábbi oldalon érhető el: https://policies.google.com/privacy


A Google Analytics alkalmazása

  1. Ez a honlap a Google Analytics alkalmazást használja, amely a Google Inc. („Google”) webelemző szolgáltatása. A Google Analytics „cookie-kat”, számítógép-szövegfájlok használatát, valamint a mentőket, így elősegíti a Felhasználó által látogatott web használatának elemzését.
  2. A Felhasználó által weboldallal kapcsolatos cookie-kkal kapcsolatos információk rendszerint a Google egyik USA-beli szerverére és tárolódnak. Az IP-anonimizálás weboldali aktiválásával a Google a Felhasználó IP-címét az Európai Unió tagságán belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államokban előzőleg megrövidíti.
  3. A teljes IP-címnek a Google USA-ban lévő szerverére kerül sor, és ottani lerövidítésére csak kivételes esetekben kerül sor. Eme weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az értékeket arra fogja használni, hogy hogyan használta a Felhasználó honlapot, továbbá, hogy a weboldal üzemeltetőjének a honlap tevékenységével összefüggő jelentéseket készítsen, valamint, hogy a weboldal- és az internethasználattal kapcsolatos kiegészítő szolgáltatások teljesítsen.
  4. A Google Analytics keretein belül a Felhasználó böngészője által továbbított IP-címet nem vezeti össze a Google más adataival. A cookie-k tárolását a felhasználó a böngészőjének megfelelő beállításával korlátozhatja, azonban felhívjuk, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy ennek a honlapnak nem minden funkciója lesz teljes körűen használható. Megakadályozhatja továbbá, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza a cookie-k által, a Felhasználó weboldalhasználattal kapcsolatos adatait (beleértve az IP-címet is), ha letölti és telepíti a következő linken elérhető böngésző plugint. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu


Hírlevél, DM tevékenység

1. A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-a értelmében a felhasználó előzetesen és ingyenesen felajánlhatja, hogy a Szolgáltató reklámajánlataival, egyéb küldeményeivel a regisztrációkor elérhetőségein megkeresse.

2. Továbbá Ügyfél a tájékoztató rendelkezéseit szem előtt tartva tartva kaphat, hogy a Szolgáltató a reklámajánlatok küldjön szükséges személyes adatait kezelje.

3. Szolgáltató nem küld kéretlen reklámüzenetet, és Felhasználó korlátozást és indokolás nélkül, ingyenesen leiratkozhat az ajánlatok küldéséről. Ebben az esetben Szolgáltató minden - a reklámüzenetek küldéséhez szükséges - személyes adatok törli nyilvántartásából és további reklámajánlataival nem keresi meg a Felhasználót. Felhasználó a reklámokról leiratkozhat az üzenetben lévő linkre kattintva.

4. Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja :

Személyes adat

Az adatkezelés célja

Jogalap

Név, e-mail cím.

Azonosítás, a hírlevélre/akciós kuponokra való feliratkozás lehetővé tétele.

Az érintetta,

6. cikk (1) bekezdés a) pontja.

A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdése.

A feliratkozás időpontja

Technikai végrehajtása.

A feliratkozás kori IP cím

Technikai végrehajtása.

5. Az érintettek köre : A hírlevélre feliratkozó minden érintett.

6. Az adatkezelés célja : reklámot tartalmazó elektronikus üzenetek (e-mail, sms, push üzenet) küldése az érintett részére, tájékoztatása az aktuális információkról, termékekről, akciókról, új funkciókról stb.

7. Az adatkezelés napja , az adatok törlésének határideje: a nyilatkozat visszavonásáig, azaz a leiratkozásig tart az adatkezelést.

8. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye, a személyes adatok címzettjei : A személyes adatokat az adatkezelő, továbbá annak értékesítő és marketing munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.

9. A z érintettek adatsel kapcsolatos jogainak ismertetése :

  • Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, valamint
  • tiltakozhat a személyes adatainak kezelése ellen és
  • az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá az érintettek joga van az adathordozhatósághoz.

10. A személyes adatokhoz való hozzáférést , azok törlését, módosítását, vagy kezelésének korlátozását, az adatok hordozhatóságát, illetve tiltakozását az alábbi módokon tudja érintett felmerülni :

  • postai úton a 6726 Szeged, Fürj utca 13/c címen,
  • e-mail útján a/az matemagia.xyz@gmail.com e-mail címen,
  • telefonon a +36 20 433 5446 számon számon.

11. Az érintett bármikor, ingyenesen leiratkozhat a hírlevélről.

12. Tájékoztatjuk, hogy

  • az adatkezelés az Ön hozzájárulásán és a szolgáltató jogos érdekén alapul.
  • köteles a személyes adatokat megadni, ha hírlevelet szeretne kapni tőlünk.
  • az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következménnyel jár, hogy nem tudunk Önnek hírlevelet küldeni.
  • tájékoztatjuk, hogy a hozzájárulást bármikor vissza tudja vonni a leiratkozásra kattintással.
  • a visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapul, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.


Panaszkezelés

1. Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja :

Személyes adat

Az adatkezelés célja

Jogalap

Vezeték-és keresztnév

Azonosítás, kapcsolattartás.

6. cikk (1) bekezdés c) pontja, a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése.

E-mail cím

Kapcsolattartás.

Telefonszám

Kapcsolattartás.

Számlázási név és cím

Azonosítás, a megrendelt termékekkel/szolgáltatásokkal kapcsolatos felmerülő minőségi kifogások, kérdések és problémák kezelése.

2. Az érintettek köre : A weboldalon vásárló és minőségi kifogással élő, panaszt tevő valamennyi érintett.

3. Az adatkezelés utolsó napja , az adatok törlésének határideje: A kifogásról felvett jegyzőkönyv, átirat és az arra adott válasz másolati példányait a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 3 évig kell megőrizni.

4. Az adatok megismerésére vonatkozó lehetséges adatkezelők személye, a személyes adatok címzettjei : A személyes adatokat az adatkezelő, továbbá az arra feljogosított munkatársai kezelhetik, az alapelvek tiszteletben tartásával.

5. A z érintettek adatsel kapcsolatos jogainak ismertetése :

  • Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és
  • az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá az érintettek joga van az adathordozhatósághoz

6. A személyes adatokhoz való hozzáférést , azok törlését, módosítását, vagy kezelésének korlátozását, az adatok hordozhatóságát az alábbi módokon tudja érinteni :

  • postai úton a/az 6726 Szeged, Fürj utca 13/c címen,
  • e-mail útján a/az matemagia.xyz@gmail.com e-mail címen,
  • telefonon a +36 20 433 5446 számon számon.

7. Tájékoztatjuk, hogy

  • a személyes adatszolgáltatás jogi kötelezettségen alapul.
  • a szerződés megkötésének előfeltétele a személyes adatok kezelése.
  • köteles a személyes adatokat megadni, hogy panaszát kezelni tudjuk.
  • az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következménnyel jár, hogy nem tudjuk kezelni a hozzánk beérkezett panaszt.


Címzettek, akikkel a személyes adatokat közlik

„ címzett ”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi, ügynökség vagy bármely szerv, akivel vagy ezzel a személyes adatot közlik, attól független szervtől, hogy harmadik fél-e.

1. Adatfeldolgozók (akik, az adatkezelő által biztosítottak az adatkezelést)

Az adatkezelő a saját adatkezelési tevékenységeinek előmozdítását célzó szerződés, valamint az érintettel kötött, illetve a jogszabályok által támasztott kötelezettségeinek teljesítése érdekében az adatfeldolgozókat vesz igénybe.

Az adatkezelő nagy hangsúlyt fektet arra, hogy kizárólag olyan adatfeldolgozókat vegyen igénybe, akik vagy amelyek megfelelő garanciákat nyújtanak az adatkezelés GDPR-ban foglalt követelményeinek való megfeleléséről és az érintett jogainak védelmét biztosító, megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására.

Az adatfeldolgozó személyes adatok minden, az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó irányítás alatt eljáró, a jelen szabályzatban foglalt személyes adatok kizárólag az adatkezelő utasításának megfelelően kezeli.

Az adatfeldolgozó tevékenységeiért az adatkezelő jogi felelősséggel tartozik. Az adatfeldolgozó csak abban az esetben tartozik felelősséggel az adatkezelés által károkért, ha nem tartotta be a GDPR-ban meghatározott, az adatfeldolgozókat terhelő kötelezettségeket, vagy ha az adatkezelő jogszerű utasításait figyelmen kívül hagyta, vagy az ellentétesen járt el.

Az adatfeldolgozónak az adatok kezelését érintően érdemi döntéshozatala nincs.

Az adatkezelő az informatikai háttér biztosítására tárhely-szolgáltatót, a megrendelt termékek kiszállítására futárszolgálatot, mint adatfeldolgozót vehet igénybe.

2. Egyes adatfeldolgozók

Adatfeldolgozói tevékenység

Név, cím, elérhetőség

Tárhely-szolgáltatás

Shopify Inc.
Székhely: Elgin St 150, Suite 800, Ottawa, ON, K2P 1L4, Kanada
Telefon: +1 888 746 7439
E-mail: support@shopify.com
Honlap: shopify.com



Egyéb adatfeldolgozó (pl. online számlázás, webfejlesztés, marketing)



„ harmadik fél ”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítás alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.

3. Adat harmadik fél részére

A harmadik fél adatkezelők a saját nevükben, a saját adatvédelmi szabályzatuknak megfelelően kezelik az általunk közölt személyes adatokat.

Adatkezelő tevékenysége

Név, cím, elérhetőség

Fuvarozás

GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
2351 Alsónémedi, Európa u. 2.
info@gls-hungary.com
Telefonszám: 06-29-88-66-94

MPL Magyar Posta Logisztika Kft.
1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
ugyfelszolgalat@posta.hu
Telefon: (06-1) 767-82-82
ÁSZF: https://www.posta.hu/ugyfelszolgalat/aszf
Adatvédelmi tájékoztató: https://www.posta.hu/adatkezelesi_tajekoztato

FoxPost Zrt.
3300 Eger, Maklári út 119.
Telefon: 06-1-999-0-369
Telephely: 1097 Budapest, Könyves Kálmán körút 12-14.
E-mail: info@foxpost.hu



Online fizetés

Stripe Inc.
web: https://stripe.com email:support@stripe.com.
Központ 185 Berry Street Suite 550. San Francisco, CA 94107

PayPal
Anyavállalat: eBay Incorporated
Székhely: San Jose, California, USA
Elérhetőség: https://www.paypal.com/hu





Közösségi oldalak

  1. Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre: Meta/Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram stb. közösségi oldalakon regisztrált neve, illetve a felhasználó nyilvános profilképe.
  2. Az érintettek köre: Valamennyi érintett, aki regisztrált a Meta/Twitter/Pinterest/Youtube/Instagram stb. közösségi oldalakon, és „lájkolta” a Szolgáltató közösségi oldalát, illetve a közösségi oldalon keresztül felvette az adatokat az adatkezelővel.
  3. Az adatgyűjtés célja: A közösségi oldalakon, az egyes tartalmi elemeinek, termékeinek, akcióinak vagy weboldalának a megosztása, illetve „lájkolása”, követése, népszerűsítése.
  4. Az adatkezelési határidő, az adatok törlésének határideje, az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye és az érintett adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az adatok forrásáról, azok kezeléséről, illetve az átadás módjáról, és jogalapjáról az adott közösségi oldalon tájékozódhat az érintett. Az adatkezelés a közösségi oldalakon valósul meg, így az adatkezelés időszakára, módjára, illetve az adatok törlési és módosítási lehetőségeire az adott közösségi oldal szabályozására vonatkozik.
  5. Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása személyes adatai kezeléséhez a közösségi oldalakon.

Ügyfélkapcsolatok és egyéb adatkezelések

  1. Az adatkezelő szolgáltatásaink igénybevétele során felmerülő kérdés merülne fel, esetleg problémája lenne az érintetteknek, a honlapon megadott módokon (telefon, e-mail, közösségi oldalak stb.) kapcsolatba léphet az adatkezelővel.
  2. Adatkezelő a beérkezett e-maileket, üzeneteket, telefonon, Meta-n stb. információt az érdeklődő névvel és e-mail címével, valamint más, önként megadott személyes adatokkal együtt, az adatközléstől legfeljebb 2 év elteltével törli.
  3. E tájékoztatóban fel nem sorolt ​​adatokról az adatfelvételekor adunk tájékoztatást.
  4. Kivételes hatósági megkeresésre, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek megkeresése esetén a Szolgáltató köteles tájékoztatási, adatok közlésére, átadására, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátására.
  5. A Szolgáltató ezen esetére a megkereső részére – az a pontos cél és az adatok körét megjelölte – személyes adatok csak annyit és olyan mértékben keresést ad ki, amely a megcélzott megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

Az érintettek jogai

1. A jogosult joga

Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra, hogy személyes adatok kezelésének folyamatában van-e, és ha ilyen adatkezelési folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a rendeletben felsorolt ​​információkhoz hozzáférést kapjon.

2. A helyesbítéshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Ön jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatokat – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő kiegészítését.

3. A törléshez való jog

Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy Önre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan törölje meghatározott feltételek esetén.

4. Az elfeledtetéshez való jog

Ha az adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és azt törölni köteles, az elérhető technológia és a költségnek figyelembevételével meg az észszerűen elvárható sajátosság – ideértve technikai tudás – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatkezelő adatkezelőket, hogy kérje a szóban forgó személyes adatokat. mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

5. Az adatkezelés korlátozásához való jog

Ön jogosult arra, hogy kérje az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike ​​teljesül:

  • Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időszakra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő minden személyes adat pontosságát;
  • az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
  • az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelésre, de Ön igényli azokat a jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
  • Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; Ez esetben a korlátozás arra az évre vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e Ön jogos indokaival szemben.

6. Az adathordozhatósághoz való jog

Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, általa egy adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá arra jogosult, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt az akadályozná az adatkezelőt, hogy vegye igénybe a személyes a rendelkezésre bocsátotta (...)

7. A tiltakozáshoz való jog

A jogos érdeken, illetve a közhatalmi jogosítványon, mint jogalapokon alapuló adatkezelések esetében Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a (...) kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is.

8. Tiltakozás közvetlen üzletszerzés estén

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelés ellen, ideértve a profilalkotást is, ha az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha Ön tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzési kezelésével szemben, akkor a személyes adatok folyamatosan e célból nem kezelhetők.

9. Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást

Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – határozza meg a joghatással, amelyre Ön nézve joghatással járna vagy Ön hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

Az előző bekezdés nem említett abban az esetben, ha a döntés:

  • Ön és az adatkezelő szerződés megkötése vagy teljesítése szükséges;
  • meghozatalát az adatkezelőre előírták, hogy olyan vagy kötelező jogainak biztosítható, hogy Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő megfelelőség megállapítása; vagy
  • Ön kifejezett alapul.

Intézkedési határidő

Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatja Önt a fenti kérelmek nyomán hozott intézkedésekről.

Szükség esetén ez 2 hónap meghosszabbítható . A határidő meghosszabbításáról az adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított 1 hónapon belül tájékoztatója Önt.

Ha az adatkezelő nem tesz szükségessé Ön kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől egy hónapon belül tájékoztatja Önt az intézkedés elmaradásának okairól , valamint arról, hogy panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati joggal.

Az adatkezelés biztonsága

Az adatkezelő és az adatfeldolgozó a tudomány és technológia állása és megvalósítása, továbbá az adatkezelés jellege, hatóköre, körülményei és céljai, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett, változó valószínűségű és súlyos súlyosságú figyelembevételével technikai és szervezési megvalósítási hajt végre annak érdekében. , hogy a kockázat mértékének megfelelő szintű adatbiztonságot garantálja, ideértve, többek között, adott esetben:

  1. a személyes adatok álnevesítését és titkosítását;
  2. a személyes adatok kezelésére használt rendszerek és szolgáltatások folyamatos bizalmas jellegének biztosítását, integritását, rendelkezésre álló állást és ellenálló képességet;
  3. fizikai vagy műszaki incidens esetén az arra való képességet, hogy a személyes adatokhoz való hozzáférést és az adatokat kellő időben vissza lehet állítani;
  4. az adatkezelés biztonságának garantálására hozott technikai és szervezési intézkedések hatékonyságának rendszeres tesztelésére, felmérésére és értékelésére szolgáló eljárást.
  5. A kezelt adatokat úgy kell tárolni, hogy azokhoz illetéktelenek ne férhessenek hozzá. Papír alapú adathordozók esetében a fizikai tárolás, irattározás rendjének kialakításával, elektronikus formában kezelt adatok esetén központi jogosultságkezelő rendszer alkalmazásával.
  6. Az adatok informatikai módszerrel való tárolási módját úgy kell megválasztani, hogy azok törlése – az esetleges eltérő törlési határidő is – az adattörlési határidő lejártakor, illetve ha az egyéb okból szükséges, vizsgálható legyen. A törlésnek visszaállíthatatlannak kell lennie.
  7. A papír alapú adathordozókat iratmegsemmisítő segítségével, vagy külső, iratmegsemmisítésre szakosodott szervezet igénybevételével kell a személyes adatoktól megfosztani. Elektronikus adathordozók esetében az elektronikus adathordozók kiválasztására vonatkozó szabályok szerint kell gondoskodni a fizikai megsemmisítésről, illetve szükség szerint előzetesen az adatok biztonságos és visszaállíthatatlan törléséről.
  8. Az adatkezelő az alábbi konkrét adatbiztonsági teszi:

A papír alapon kezelt személyes adatok biztonsága érdekében a Szolgáltató az alkalmazás megfelelő alkalmazza ( fizikai védelem ):

  1. A dokumentumokat biztonságos, jól zárható száraz helyiségben helyezni el.
  2. Ha a papíralapon kezelt személyes adatok digitalizálására kerül sor, akkor a digitálisan tárolt dokumentumokra irányadó szabályokat kell alkalmazni
  3. A Szolgáltató adatkezelést végző munkatársa a munkavégzés során csak úgy hagyhatja el azt a helyiséget, ahol adatkezelés folyik, hogy a rá bízott adathordozókat elzárja, vagy az adott helyiséget bezárja.
  4. A személyes adatokat csak az arra jogosult személyek ismerhetik meg, azokhoz harmadik személyek nem férhetnek hozzá.
  5. A Szolgáltató épülete és helyiségei tűzvédelmi és vagyonvédelmi berendezéssel vannak ellátva.

Informatikai védelem

  1. Az adatkezelés során használt számítógépek és mobil eszközök (egyéb adathordozók) a Szolgáltató birtokát képezik.
  2. A Szolgáltató által használt személyes adatokat tartalmazó számítógépes rendszer vírusvédelemmel van ellátva.
  3. A digitálisan tárolt adatok biztonsága érdekében a Szolgáltató adatmentéseket és archiválásokat alkalmaz.
  4. A központi szerver géphez csak megfelelő jogosultsággal és csakis az arra kijelölt személyek férhetnek hozzá.
  5. A számítógépeken található adatokhoz felhasználónévvel és jelszóval lehet csak hozzáférni.

Az érintett tájékoztatása az adatvédelmi incidensről

Ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintetteket.

Az érintett adott tájékoztatásban világosan és közérthetően ismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét, és közölni kell az adatvédelmi tisztviselő vagy a további tájékoztatást nyújtó egyéb kapcsolattartó nevét és elérhetőségét; ismertetni kell az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket; Az adatkezelő által az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett, beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következmények enyhítését célzó kezelésre.

Az érintettet nem kell tájékoztatni, ha a következő feltételek teljesül:

  • az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi hajtott végre , és ezek az adatok az adatvédelmi incidens által érintett adatok vonatkoznak, különösen azokat az érintetteket – mint például a titkosítás alkalmazása –, amely a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszi az adatok;
  • az adatkezelő az adatincidenst követően olyan további egészségügyi támogatást nyújt, amely biztosítja, hogy az érintett jogaira és szabadságaira jelentett, magas kockázat a jövőben valósíthatóan nem sul meg ;
  • a tájékoztatás aránytalan szabályozást tenne szükségessé . Ilyen esetekben az érintetteket nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását.

Ha az adatkezelő még nem értesítette az érintettet az adatvédelmi incidensről, a felügyeleti hatóság, miután mérlegelte, hogy az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár-e, elrendelheti az érintett tájékoztatást.

Adatvédelmi incidens bejelentése a hatóságnak

Az adatvédelmi incidenst az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti az 55. cikk alapján illetékes felügyeleti hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Ha a bejelentés nem történik meg 72 órán belül, mellékelni kell a késedelem igazolására szolgáló indokokat is.

Felülvizsgálat kötelező adatkezelés esetén

Ha a kötelező adatkezelési határidőt, vagy szükséges időszakos felülvizsgálatát törvény, helyi rendelete, vagy az Európai Unió kötelező aktusa nem önkormányzat meg, az adatkezelő az adatkezelés megkezdésétől legalább háromévente felülvizsgálja , hogy az általa, illetve a megbízásából vagy rendelet alapján eljáró adatfeldolgozó által kezelt személyes adatok kezelése az adatkezelés céljának megvalósulásához szükséges-e .

Ezen felülvizsgálat körülményeit és eredményét az adatkezelő dokumentálja, e dokumentációt a vizsgálat elvégzését követő tíz évig megőrzi és azt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (a továbbiakban: Hatóság) kérésére a Hatóság rendelkezésére bocsátja.

Panasztételi lehetőség

Az adatkezelő esetleges jogsértése ellen a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Zárszó

A tájékoztató elkészítése során figyelemmel voltunk az alábbi jogszabályokra:

  • A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívüli elhelyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (GDPR)( 2016. április 27.);
  • 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és információszabadságról (a továbbiakban: Infotv.);
  • 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (főképp a 13/A. §a);
  • 2008. évi XLVII. törvény – a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról;
  • 2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (különösen a 6.§a);
  • 2005. évi XC. törvény az elektronikus információszabadságról;
  • 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (kifejezetten a 155.§a);
  • 16/2011. sz. vélemény a viselkedésalapú online reklám bevált gyakorlatára vonatkozó EASA/IABajánlásról;
  • A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság ajánlása az előzetes tájékoztatás adatvédelmi követelményeiről.